Гарантия и возврат

Вернуть товар в магазин (или обменять его на другой аналогичный) Вы можете в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Это право предусмотрено ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Обращаем Ваше внимание на то, что товаров, на которые установлен гарантийный срок, на нашем сайте нет.

Если Вы хотите сделать обмен, но аналогичного нужного товара в магазине не оказалось, Вы можете сделать следующее:

  • приобрести на потраченную сумму другие товары из нашего магазина
  • вернуть свои деньги за товар
  • попросить нашего менеджера проинформировать Вас, когда появится товар, который подойдет Вашим запросам

Чтобы организовать возврат или обмен покупки, не позже, чем через 14 дней после получения товара, свяжитесь с нашим менеджером по телефону, который указан на главной странице нашего сайта в шапке или в разделе "Контакты".

Помните! Вы не должны пользоваться товаром, который Вам не подошёл. Упаковка товара должна быть не повреждённой. Мы организуем доставку за наш счёт, если:

  • товар не соответствует заказанному (соответствие необходимо устанавливать в пункте получения покупки)
  • товар был получен с браком (браком считается товар с видимыми или скрытыми повреждениями. Наличие видимых повреждений проверяйте сразу при получении)

Доставка за Ваш счёт организовывается, если:

  • товар был получен качественный, но Вы по каким-либо причинам решили от него отказаться